当前，中国家电产业正面临着挑战与机遇并存的局面：

　　一、受大环境影响企业面临着内销增长“乏力”、出口“承压”的业务挑战，线上销售渠道集中度高、线下销售渠道竞争激烈

　　二、在我国家电行业经历了高速增长期后，产品普及率较高，市场也已由增量市场转为存量市场

　　三、行业发展趋于工业化和信息化的深度融合

　　在国家深化发展智能制造政策的引导下，很多家电企业决心进一步转型升级。向“现代制造业”转变，完成电器工业智能化制造升级，对供应链实现全过程的条码动态追溯，打造互联互通的商业智能管理平台。产品生产方面，家电零配件品种、型号繁多，采购、装配相对复杂，因而对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求高。企业销售方面，家电又包含了内销和外销，外销一般由按订单生产，但客户对产品定制化的需求越来越高，特别是为一些海外客户代工的产品。而内销由分销和零售渠道负责，市场的需求补给信号通过渠道来提供，而渠道机制和渠道商的不成熟导致需求信息的不准确。如何及时掌握订单情况，提高应收账款周转率成为家电企业迫在眉睫解决的问题。

　　SAP行业解决方案充分体现了家电制造行业的生产管理特色，以订单为核心，以生产制造管理为依托，完全实现了家电企业对新产品研发过程的管理和跟踪和有效实现销售管理及时掌握市场信息的现实需求。另外SAP系统架构的稳定性和集成性也为供、产、销业务与财务信息的集成同步提供了整体控制，有机结合了大数据分析，对家电行业企业有很好的适应性。通过SAP B1产品解决方案，可以提高部门间协作能力，快速地对客户的需求做出反应。同时提升产品质量，降低产品隐性成本，有效控制变更。提高了供货反应能力，并做到业财一体化管理。

　　为企业构建起了一个统一的业务管理平台，将客户、供应商、物流、企业内部管理置于SAP数据及智能分析平台中。销售人员接待客户询价、核价时间缩短一半，技术部门评审报价，工厂接单生产，业务员PMC跟单，确定发货交期，财务对账开票、收款，而后转交至售后部门。这样全流程的数字化智能管理，优化了部门结构，同时提高企业整体经营效率。